預約管理

探索如何在PetOS查看及管理你的所有寵物服務預約，一覽你的寵物生意預約概況。

查看寵物服務預約列表

點擊PetOS左方導航欄的「所有預約」按鈕（如下圖紫紅色框框），即可一覽你的所有寵物服務預約，包括美容預約、寄養預約、訓練預約等。

根據關鍵詞搜尋寵物服務預約

在「所有預約」頁面右上方的搜尋欄（如下圖紫紅色框框）輸入關鍵詞，例如寵物暱稱、客人姓名等，即可搜尋到與關鍵詞相關的寵物服務預約，方便省時。

篩選及排序寵物服務預約

點擊「所有預約」頁面搜尋欄左方的預約狀態選單（如下圖紫紅色框框），可根據不同寵物服務預約狀態例如「已完成」、「已確認」等篩選不同的寵物服務預約。

在「所有預約」頁面點擊各個欄目旁邊的排序按鈕（如下圖紫紅色框框），例如「顧客姓名」、「價格」、「寵物名稱」等，即可根據不同條件為寵物服務預約排序。

按「價格」排序的寵物服務預約如下圖：

查看寵物服務預約詳情

如需查看寵物服務預約詳情，例如客人資料、預約時間、金額等，你可以在預約列表點擊你想查詢的預約訂單編號（如下圖紫紅色框框）。

預約詳情頁面打開後，即可瀏覽有關該預訂的所有詳細資訊，方便統計及管理！

刪除寵物服務預約

如需刪除寵物服務預約，你可以在預約列表點擊你想刪除的預約訂單最右方的垃圾桶圖示按鈕（如下圖紫紅色框框）。提提你，請確保與客戶溝通確認取消後再刪除預約，以免造成不必要的訂單數據損失。

預約取消確認彈窗彈出後，點擊確認即可取消該寵物服務預約。

如需批量刪除多個寵物服務預約，你可以點選預約最左方的複選框選擇需要批量刪除的預約。

然後點擊上方選單裡的「刪除」，再點擊右方「Apply」按鈕（如下圖紫紅色框框），即可批量刪除多個寵物服務預約。

編輯寵物服務預約狀態

你可以隨時在PetOS編輯寵物服務預約狀態，例如「Pending」、「In Progress」、「Completed」等，助你輕鬆查看每個預約的進展狀態。你可以在預約列表點擊你想編輯狀態的預約訂單的「狀態」選單按鈕（如下圖紫紅色框框）。

選擇你想更改的狀態，例如「Pending」、「In Progress」、「Completed」等。

確認選擇後，預約狀態即可即時完成更新。

編輯寵物服務付款狀態

你可以隨時在PetOS編輯寵物服務付款狀態，助你輕鬆查看每個預約的付款狀態，方便財務對帳。你可以在預約列表點擊你想編輯付款狀態的預約訂單的「付款狀態」選單按鈕（如下圖紫紅色框框）。

選擇你想更改的付款狀態，例如「Pending」、「Paid」等。確認選擇後，預約付款狀態即可即時完成更新。